アクサダイレクトの自動車保険の評判レビュー
| 事故処理拠点 | 5 |
|---|---|
| 事故当日の初期対応 | 1 |
| 無料レッカー距離 | 2 |
| 宿泊費用・帰宅費用サービス | 4 |
| 面談訪問サービス | 3 |
| GPS位置情報サービス | 4 |
| もらい事故時の等級の扱い | 3 |
| 外部機関の事故対応評価 | 1 |
ざっくりいうとこんな人にオススメ
- ファミリーマートが近くにある方
- 事故処理拠点があるエリアの方（特に静岡・福井・高知近郊）
- 地震での全損に少しでも備えたい方
- 全国８ヵ所に面談担当者を配置（札幌、仙台、東京、静岡、名古屋、大阪、広島、福岡）
- 事故処理拠点が充実（札幌、仙台、高崎、東京（浅草）、静岡、名古屋、福井、大阪、広島、高知、福岡）
- スマホアプリからGPS位置情報だけでなく写真も送信できる
- 弁護士特約は自動車事故以外も補償
- 地震・噴火・津波危険「車両全損時一時金」特約がある
- ファミリーマートのマルチコピー機で証券をスキャンすれば見積もりできる
- 事故対応満足度の外部調査機関の評価が低い
- 事故当日の初期対応時間が短い
- 無料レッカー距離が「35キロ」と短い
- 2年目以降のインターネット割引が1000円と少ない
- ファミリーバイク特約に人身傷害の補償がない
アクサダイレクトのメリット
アクサダイレクトのデメリット
スペックまとめ(2016年2月調べ）
| 事故対応 | |
|---|---|
| 事故処理拠点の所在地 | 札幌、仙台、高崎、東京（浅草）、静岡、名古屋、福井、大阪、広島、高知、福岡 |
| 当日中の初期対応受付時間 | 0：00～17：00 |
| 事故の担当者体制 | 専任担当者ではなく「チームアクサ」が対応する |
| 無料ロードサービス・付帯サービス | |
| サポート拠点 | 全国9,501ヶ所 |
| 無料レッカー距離 | 保険会社が指定する提携修理工場：距離無制限、顧客指定先：35kmまで |
| ガス欠時のサポート | 1年で1回まで（ガソリン代有料） |
| バッテリー上がり時のサポート | 1年で1回まで |
| 宿泊費用・帰宅費用サポート | あり |
| 契約者特典・割引サービス | ・玄関カギあけサービス(契約2年目以降のみ） |
| 保険料格差のつけかた | |
| 走行距離区分 | 前年走行実績で決定 ・5,000km未満 ・5,000km以上～10,000km未満 ・10,000km以上 |
| 運転免許証の色 | 「ゴールド」「ブルー」「グリーン」 ブルーとグリーンに格差あり |
| 車の使用目的 | 「日常・レジャー使用」「通勤・通学使用」「業務使用」 ※送迎は通勤通学扱いになる |
| 地域 | 都道府県によって保険料が異なる（全国7エリアごと） |
| 割引制度とその他の特徴 | |
| 主な割引 | ・新規は保険料によって割引額が異なる・継続1千円 ・新車割引（初度登録から25ヶ月以内） |
その他の特徴 | ・セカンドカー割引（複数所有新規）がネットで申込可能 ・ファミリーバイク特約は人身傷害の補償がない ・弁護士特約は、自動車事故以外も補償 |
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